Ryanair, AirBaltiс и иже с ними
|
|
pelite | Дата: Воскресенье, 28 Ноября 2010, 13:26:53 | Сообщение # 351 |
Путешественница
Сообщений: 63
Награды: 0
Статус: За городом
| Девочки, три бутылки вискаря по 700 мл в багаже Ринайра из ЮК в ЛВ можно везти? Или отберут?
|
|
| |
Ljubovj24 | Дата: Четверг, 02 Декабря 2010, 01:21:48 | Сообщение # 352 |
Гостья
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: За городом
| Dobrij denj! Nuzen Vash sovet. 10 dekabrja le4u s semjoj v Emirati, hotela bi zakupica veshami, obuvju, a tak ze ho4u kupitj sebe 2 shubi. Kak bitj na granice? Proverjajut li u nas sei4as 4emodani? Kak eto vsjo perevozitj? V interenete pro4itala, sto vrode pokupki mogut bitj tolko na summu 300ls, tak li eto?
|
|
| |
largo | Дата: Четверг, 02 Декабря 2010, 10:33:36 | Сообщение # 353 |
Жительница
Сообщений: 245
Награды: 1
Статус: За городом
| Ljubovj24, Смотря какой авиакомпаниеий и каким классом летите.
|
|
| |
Ljubovj24 | Дата: Суббота, 04 Декабря 2010, 11:58:05 | Сообщение # 354 |
Гостья
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: За городом
| largo, Airbaltic, ekonom klass
|
|
| |
Chanse | Дата: Суббота, 04 Декабря 2010, 16:34:09 | Сообщение # 355 |
Радушная хозяйка
Сообщений: 1777
Награды: 7
Статус: За городом
| Сейчас Максима с Airbaltic организовал новую акцию - http://www.airbaltic.ru/public/maxima_2010_ru.html В чем подковырка? Я сомневаюсь в том, что если купить такой купон, будут ли рейсы в нужную мне точку? Куплю к примеру купон за 35 латов для полет в Париж. А окажется, что на Париж все акционные билеты раскуплены. И придется в Осло лететь?
|
|
| |
Zuzella | Дата: Понедельник, 31 Января 2011, 16:09:21 | Сообщение # 356 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Ryanair Очень волнует вопрос. Покупала билеты из Барселоны в Каунас. Цена в евро. На 4-рых получилось с багажом и всеми налогами 334 евро. До последнего цена такой и оставалась. НО когда мне прислали подтверждение покупки билета и номер, появилась строчка Payment Amount 251 ls... Эти евро зачем-то перевели в латы по курсу - внимание!- 0,7546! И с евровой карты МастерКард сняли латы. Теперь банк будет конвертировать их снова в евро, и вылезает разница где-то в 23-25евро. Почему так получилось? Нигде не предлагалось выбирать валюту. Как назначается курс конвертации? (А если у них курс был бы 1,50?) Где искать правду? Для вопросов указан только телефон в Дублине. Никуда нельзя написать, а это было бы проще. Может кто-то столкнулся с такой ситуацией?
|
|
| |
Меринья | Дата: Понедельник, 31 Января 2011, 17:18:39 | Сообщение # 357 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) Эти евро зачем-то перевели в латы по курсу - внимание!- 0,7546! И с евровой карты МастерКард сняли латы. я могу предположить, что у вас латовая карта. и БАНК сделал такую конвертацию. И курс это - коммерческий банка. Можете пробовать там искать правду, но думаю, что это бессмысленно...
|
|
| |
Меринья | Дата: Понедельник, 31 Января 2011, 17:20:03 | Сообщение # 358 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Chanse) В чем подковырка? Quote Количество мест по е-ваучерам на каждом рейсе ограничено. Поспеши, билеты на самые популярные рейсы раскупаются быстро - будь среди первых!
|
|
| |
Karramba | Дата: Понедельник, 31 Января 2011, 17:37:45 | Сообщение # 359 |
Путешественница
Сообщений: 87
Награды: 0
Статус: За городом
| Сейчас на аирболтике акция : е-десерт. Пишут в Лондон от 19 евро. Где эти билеты искать по 19 евро? Нет их там, как в прочем и в другие страны по е-десертным ценам я ничего не нашла... Девочки, может я не так ищу?
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 12:45:05 | Сообщение # 360 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Меринья) я могу предположить, что у вас латовая карта. и БАНК сделал такую конвертацию. И курс это - коммерческий банка. Можете пробовать там искать правду, но думаю, что это бессмысленно... Карта евровая МастерКард. Банк ничего не делает, пока ему не выставят счет. Счет выставил Райнаир в латах. Он же (райнаир) и решил, по какому курсу ему переводить евро в латы.
|
|
| |
Меринья | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 12:46:19 | Сообщение # 361 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) Он же (райнаир) и решил кто вам сказал?
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 13:14:28 | Сообщение # 362 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| а кто еще?? Если все на их сайте происходит...
|
|
| |
Мусько | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 13:40:40 | Сообщение # 363 |
Persona grata
Сообщений: 8689
Награды: 75
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) а кто еще?? по курсу банка. И впредь, если заказываете на латвийском сайте райнэйра и цены в латах, о и платить лучше латовой картой.
Не ищите идеального человека. Сегодня я дома.
|
|
| |
Меринья | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 13:56:45 | Сообщение # 364 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| во-во. Банк, банк и банк Zuzella, авиокомпания в данном случае - не при чем
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 14:05:51 | Сообщение # 365 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| я заказывала на сайте ryanair.com билеты Барселона- Каунас. Цены в евро! Читайте внимательнее! Ни такая я дура платить евровой картой, если цена в латах указана.
|
|
| |
Мусько | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 14:14:17 | Сообщение # 366 |
Persona grata
Сообщений: 8689
Награды: 75
Статус: За городом
| Zuzella, по любому это банк. Звоните в банк и спрашивайте нафига она деньги туды-сюды гоняли. И не нервничайте так, а то наставили восклицательных знаков
Не ищите идеального человека. Сегодня я дома.
|
|
| |
ПыШш | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 14:26:22 | Сообщение # 367 |
Почетная жительница
Сообщений: 1456
Награды: 4
Статус: За городом
| У меня была ситуация, когда я платила фунты (они были на карте) со своего мультивалютного счета. НО карта и счет латвийского банка и они считают только латы, производят конвертацию. Звонила в банк и интересовалась. Так что, в данном случае имеет значение не сайт поставщика, а банк латвийский, и платить лучше в латах, иначе конвертация двойная будет.
Сообщение отредактировал ПыШш - Вторник, 01 Февраля 2011, 14:26:49 |
|
| |
Sunny | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 14:50:47 | Сообщение # 368 |
Само совершенство
Сообщений: 6204
Награды: 5
Статус: За городом
| Думаю, что в момент оформления покупки, Райнер определил, что покупатель (Зузелла) из Латвии и поэтому переконвертировал билеты в латы. У меня так было - например смотришь билеты из УК - показывает цену в паундах. Эти же билеты из Риги будут в латах (очень округленные не в мою сторону). Курс компании, банк ни при чем. Банк при списании с карты отрывается - до 3% от нормального курса конвертации берет. С Райнером - думаю, даже спорить смысла нет. При покупки билетов вы соглашаетесь с их условиями, а в их условиях - все что угодно.
Ребенок может научить взрослого трем вещам: радоваться без всякой причины, всегда находить себе занятие и настаивать на своем.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:10:08 | Сообщение # 369 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (ПыШш) Так что, в данном случае имеет значение не сайт поставщика, а банк латвийский, и платить лучше в латах, иначе конвертация двойная будет. Допустим. Но как, скажите, я могу оплатить поездку латами, если билет Барселона-Каунас, цена в евро? Не дает сайт цену в латах. Меня волнует не какова будет комиссия банка за конвертацию латов в евро, а на каком основании с меня латы снимают, если цена за билеты в евро.
|
|
| |
Мусько | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:16:12 | Сообщение # 370 |
Persona grata
Сообщений: 8689
Награды: 75
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) как, скажите, я могу оплатить поездку латами, если билет Барселона-Каунас, цена в евро латовой карточкой. Тогда конвертация тока в одну сторону Quote (Zuzella) а на каком основании с меня латы снимают в банк позвоните
Не ищите идеального человека. Сегодня я дома.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:17:04 | Сообщение # 371 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Я часто делаю покупки на английском еbay. Цены все в фунтах. Так при оплате спрашивают, как я хочу платить в фунтах или в латах, но курс будет отличаться от курса банка. У меня есть выбор. Здесь мне его не оставили...
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:19:37 | Сообщение # 372 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Мусько) в банк позвоните Звонила. Говорила с оператором, обслуживающим мой счет. Банку компания Райнеир выставила счет уже в латах.
|
|
| |
Мусько | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:23:20 | Сообщение # 373 |
Persona grata
Сообщений: 8689
Награды: 75
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) компания Райнеир выставила счет уже в латах нда Ну вот на то он и якобы дискаунтер. Цена на билет ниже, чем у других, зато дерут за все остальное
Не ищите идеального человека. Сегодня я дома.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:23:58 | Сообщение # 374 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Среди вас есть юристы, способные объяснить значения следующего (это из Ryanair General terms): Fares, taxes, fees and charges are payable in the currency of the country of origin of travel unless another currency is indicated by us at or before the time payment is made, for example, because of the non-convertibility of the local currency. We may at our discretion, accept payment in another currency. .... Passengers who pay for their flights with a credit card billed in a currency other than the currency of the country from which the flight departs will be charged in the currency of issue of the credit card, inclusive of a ‘foreign user’ charge but you can check the actual amount to be billed in the currency of your card prior to payment being made.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:27:10 | Сообщение # 375 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Я позвонила в бюро по защите прав потребителей ЕС. Мне сказали написать в райнеир письмо с притензией. Если меня не удовлетворит то, что мне ответят, то тогда уже "потребители" возьмутся за разбирательство с комнанией.
|
|
| |
Sunny | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:33:44 | Сообщение # 376 |
Само совершенство
Сообщений: 6204
Награды: 5
Статус: За городом
| Все оплачивается в валюте страны, откуда покупатель или в другой валюте указанной нами ДО ТОГО КАК ПЛАТЕЖ СДЕЛАН, например из-за не-конвертабельности местной валюты. На наш взгляд, мы можем принимать другие валюты. Пассажиры, кто платит кредиткой в валюте отличающейся от валюты страны, из которой вылетает самолет, будут платить в валюте карточки, включая комиссию иностранного польователя, но ВЫ МОДЕТЕ ПРОВЕРИТЬ СУММУ ПЛАТЕЖА ДО ТОГО КАК ПЛАТЕЖ СДЕЛАН. Сорри за корявость перевода. Как писала выше - они вам указали, что платеж будет в латах и указали сумму платежа. Это был ваш выбор - платить евровой картой. Учтите на будущее. Простите их.
Ребенок может научить взрослого трем вещам: радоваться без всякой причины, всегда находить себе занятие и настаивать на своем.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:41:04 | Сообщение # 377 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Неет! Не мойю Сумма в латах вылезла когда я уже ввела все данные своей карты. И адрес проживания. Quote (Sunny) Пассажиры, кто платит кредиткой в валюте отличающейся от валюты страны, из которой вылетает самолет, Но я то платила валютой страны Испании - евро.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:42:22 | Сообщение # 378 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Я сама так же перевела. Текст несложный. Меня интересует - является ли это основанием снимать с меня латы?
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:44:36 | Сообщение # 379 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Sunny) ВЫ МОДЕТЕ ПРОВЕРИТЬ СУММУ ПЛАТЕЖА ДО ТОГО КАК ПЛАТЕЖ СДЕЛАН. И хоть убейте, не видела я нигде предложения выбрать валюту для оплаты билетов.
|
|
| |
Мусько | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 15:56:15 | Сообщение # 380 |
Persona grata
Сообщений: 8689
Награды: 75
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) предложения выбрать валюту ну наверное они и не предлагают выбрать валюту. Просто указывают сумму к оплате ДО того как вы ткнете в кнопку аксепт. Ежели Вы не согласны с суммой - просто не платите и не покупаете билет. А если акцептировали платеж, то тем самым априори согласились с суммой к оплате. Как то так, наверное. Вы сумму к оплате увидели у них на сайте до акцепта? Или таки уже потом, в подтверждении оплаты?
Не ищите идеального человека. Сегодня я дома.
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:00:06 | Сообщение # 381 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Сейчас ради чистоты эксперимента попыталась "купить" билет из Барселоны в Каунас. На другое число. Сейчас я на странице, где должна ввести данные карты, свой адрес, маил, телефон. Все цены в евро. Единственная кнопка дальше "Purchase now" , что значит купить сейчас. Если я ее нажму, я уже куплю этот билет:) Еще один
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:01:25 | Сообщение # 382 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Мусько) Вы сумму к оплате увидели у них на сайте до акцепта? Или таки уже потом, в подтверждении оплаты? Сумма в латах вылезла уже с поздравлением о покупке билета и номером резервации.
|
|
| |
Мусько | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:03:46 | Сообщение # 383 |
Persona grata
Сообщений: 8689
Награды: 75
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) ради чистоты эксперимента попыталась "купить" билет из Барселоны в Каунас. ага, я тоже пыталась Но таки передумала Quote (Zuzella) Сумма в латах вылезла уже с поздравлением
Не ищите идеального человека. Сегодня я дома.
|
|
| |
Меринья | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:04:42 | Сообщение # 384 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) Сумма в латах вылезла уже с поздравлением о покупке билета и номером резервации. это или глюк, или вы все-таки где-то что-то переключили
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:05:32 | Сообщение # 385 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) Сейчас ради чистоты эксперимента попыталась "купить" билет из Барселоны в Каунас. На другое число. Сейчас я на странице, где должна ввести данные карты, свой адрес, маил, телефон. Все цены в евро. Единственная кнопка дальше "Purchase now" , что значит купить сейчас. Если я ее нажму, я уже куплю этот билет:) Еще один если интересно, зайдите на 8 марта билет Girona (Barcelona) - Kaunas. Самый дешевый с налогами 22.99 евро. Попробуйте пройти всю авторизацию. Нет там цен в латах.
Сообщение отредактировал Zuzella - Вторник, 01 Февраля 2011, 16:05:54 |
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:09:18 | Сообщение # 386 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Меринья) это или глюк, или вы все-таки где-то что-то переключили Там такой пунктик есть Cardholder information. The address should be the same as that on your payment card statement. Видимо именно это и играет роль, в какую валюту они сами конвертируют. А если курс не 0,702804, а 1,76?...
|
|
| |
Меринья | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:23:45 | Сообщение # 387 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Zuzella, Cardholder Address Information сюда адрес какой страны вписали?
|
|
| |
Меринья | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:25:27 | Сообщение # 388 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) А если курс не 0,702804, а 1,76?... 0,7... это курс банка Латвии лата к евро. он не имеет отношения к Ринэйру
|
|
| |
Lila | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:29:59 | Сообщение # 389 |
Жительница
Сообщений: 270
Награды: 4
Статус: За городом
| Специально проверила выписку со счета. Покупала билеты Стокгольм -Рига. Счет ринэир выставил в Шведских Кронах и банк их конвертил в латы. Но это было больше года назад. А что пишут в Условиях покупки на сайте ринэир?
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:34:52 | Сообщение # 390 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Lila) А что пишут в Условиях покупки на сайте ринэир? Я выше привела выдержки из условий покупки
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:36:21 | Сообщение # 391 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Меринья) сюда адрес какой страны вписали? Латвию, конечно. Ведь сетелмент с банком у меня на латвийский адрес
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:42:45 | Сообщение # 392 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Quote (Меринья) он не имеет отношения к Ринэйру конечно не имеет. А если бы райнаир брал бы курс занебесный? (что в общем сейчас почти и происходит)
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:56:03 | Сообщение # 393 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Мне тут помогли письмо составить. Несколько жестко получилось... Распечатаю, приложу выписку со счета и отвезу в аеропорт в кассы райнаир.
|
|
| |
Меринья | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 16:58:04 | Сообщение # 394 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) А если бы райнаир брал бы курс занебесный? (что в общем сейчас почти и происходит) ну, у авиокомпании нет обязательств какой-то коридор соблюдать. Думаю, что здесь ничего не доказать...
|
|
| |
Zuzella | Дата: Вторник, 01 Февраля 2011, 17:09:56 | Сообщение # 395 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Да притензия не к курсу, а к самовольной конвертации. Что и изложили в письме
|
|
| |
Zuzella | Дата: Суббота, 05 Февраля 2011, 13:22:29 | Сообщение # 396 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Девочки, признаюсь, я - лохондрон! Но я была искренна в своих заблуждениях. Без помощи мужа я бы не разобралась. Вместе с Мусько мы пытались сделать покупку и ничего не заметили. Значит - не я одна не обратила внимания на изменения. Рассказываю. Когда заводиши данные кредитной карты карты, при чем обязательно верные, через время в середине экрана появляется мааалюсенькими буковками надпись (amount .... LVL) - More information (link). Зажодишь по линку. Там тебе советуют не дезактивировать клеточку с галочкой, иначе не видеть тебе суперистического курса конвертации евро в латы. Дезактивируешь - платишь в евро). Муж смотрел на экран и спросил, что такое появилось, а я была увлечена заполнением остальных важных окошек -домашний адрес, страна итд. Без мужа я не заметила бы изменения на странице и снова купила бы билет в латах. В итоге купили дрегие билеты в евро. Грозное письмо, написанное мною в Райнеир, осталось не отосланным. Ведь мне ответят на него - протри глаза, смотри на страницу, мы все указали - сама виновата. Это я все к тому, что ждите изменеия страницы в любой момент, где не было - может появиться, все снова просматривайте и прочитывайте. Если цена в евро - платить можно в евро. Всем удачных путешествий!
|
|
| |
Zuzella | Дата: Суббота, 05 Февраля 2011, 13:36:38 | Сообщение # 397 |
Путешественница
Сообщений: 64
Награды: 0
Статус: За городом
| Еще делюсь ценной инфой из AirBaltic. Как рассказал мне работник этой компании, у билетов эконом класса есть не менее 10 подклассов. От класса зависят возможности билета (отмена, возврат, смена даты, имени итд.) Когда заходите к ним на сайт, и вам выдают стоимость билетов, наводите курсором на цену, и появляется окошко с классом билета (латинская буква) и количеством оставшихся билетов этого класса. По мере выкупания дешевых классов, цена билета увеличивается. Когда акции и десерты, некоторое количество билетов высокого класса выкидывают в самый низкий класс. Привожу последовательность подклассов билетов эконом класса (от низкого к высокому): N G K U W A V Q H B M S Y Y - уже полный эконом класс со всеми его благами. Соответственно самый дорогой билет. Билеты лучше брать на сайте. В кассах компании берут комиссию 20 латов с пассажира. Кроме того десерты доступны только на сайте.
|
|
| |
Меринья | Дата: Суббота, 05 Февраля 2011, 13:42:43 | Сообщение # 398 |
Само совершенство
Сообщений: 23485
Награды: 48
Статус: За городом
| Quote (Zuzella) делюсь ценной инфой из AirBaltic. так у всех компаний - насколько я знаю.
|
|
| |
Dog-cherry | Дата: Суббота, 19 Февраля 2011, 22:00:58 | Сообщение # 399 |
Гостья
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: За городом
| Продам 2 билета в Милан из Риги с 23 по 28 марта.
|
|
| |
aurika | Дата: Воскресенье, 20 Февраля 2011, 00:58:21 | Сообщение # 400 |
Гостья
Сообщений: 30
Награды: 1
Статус: За городом
| Продам 2 билета в Милан из Риги с 23 по 28 марта., а какова цена вопроса?
LEK211-код на скидку в 5$ в магазине Iherb.com
|
|
| |